Im Polizeipräsidium des Landes Brandenburg befindet sich die Polizeidirektion Süd. Sie umfasst territorial die Landkreise Spree-Neiße, Oberspreewald-Lausitz, Dahme-Spreewald und Elbe-Elster sowie die kreisfreie Stadt Cottbus.
Im Stabsbereich Logistik (Stab 2) der Polizeidirektion Süd ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Funktion zu besetzen:
Sachbearbeiter/in Technologieadministration/Enterprise Mobility Management (m/w/d)
Dienstort: Cottbus
Aufgaben:
Technologieadministration
Das Enterprise Mobility Managements für sichere mobile Endgeräte (Smartphones und Tablets) unter Einhaltung der definierten IT-Standards und Festlegungen beinhaltet folgende Tätigkeiten:
- Einhaltung und Fortschreibung von Rechte-Rollen-Konzepten
- Pflege verfahrensspezifischer Betriebsdokumente, Service- und Verfahrensunterlagen
- Bereitstellung nutzerspezifischer Profile und Berechtigungen
- Umsetzung von Organisationsgruppenhierarchien unter Berücksichtigung der bestehenden Mandantenarchitektur
- Durchführung von Rollout bzw. Re-Enrollment der nutzerspezifischen Smartgroups, Profile und Restriktionen
- Erstellen und Überarbeiten von Nutzeranleitungen und –hinweisen
- Erstellen von anforderungsbezogenen Reports und Berichten im Rahmen des Informationsmanagements, u.a. anhand Auswertung von Datenbankanalysen, Dashboards
- Umsetzung sowie Überwachung der Einhaltung von Richtlinien
- Sicherstellung der Durchführung systemtechnischer Updates
Sicherstellung des Betriebs von Kommunikationsplattformen (VoIP, TSK, VSK, Mobilfunk, Daten)
- Verwaltung mandantenspezifischer Zuweisungsgruppen, d.h. Organisations-, Smart- und Benutzergruppen
- Sicherstellung der mandantenspezifischen Zugriffsverwaltung von Endgeräten und/oder Apps auf zur Verfügung gestellte Ressourcen
- Verwaltung der Anwendungen, Anwendungsdaten, Zugriffsrechte und Zugriffsmöglichkeiten
- Sichere Verwaltung und Administration des kompletten Lebenszyklus der Endgeräte unter Nutzung einer Managementkonsole (UEM - Workspace ONE Unified Endpoint Management)
- Ansprechpartner bei TSK und VSK Meetings (Technik, Bedienung) und Administration der Nutzer- und Zugangsberechtigungen über ein Konferenzmanagementsystem
- Incident-, Change- und Problemmanagement Second Level Support für den Nutzenden nach ITIL-Standard
- Benutzerspezifische Beratung und Einweisung der Nutzer
Bearbeitung von Störungsmeldungen (1st ggf. 2nd Level Support), Anwenderproblemen, Fragen zu allen Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnik für Polizeidirektionen
- Beurteilung von Störungsursachen und Auswirkungen inkl. Veranlassung entsprechender Sofortmaßnahmen und weiterer Maßnahmen
- ggf. Weiterleitung technischer Störungen und spezieller Anwenderfragen an die zuständigen Fachbereiche oder externe Firmen bzw. Behörden
- Erfassung von Störungen in Ticketsoftware HP Manager oder Weiterleitung per E-Mail beinhaltet Aufnahme aller relevanten Störungsdaten
- Auskunftsdienst bei geplanten oder störungsbedingten, länger andauernden Systemunterbrechungen sowie zu Zuständigkeiten, Abläufen und Ansprechpartnern
- Beratung/Unterstützung der Anwendenden im Umgang mit der IuK-Technik und zur Standard-Software
Verwaltung, Bewirtschaftung und Nachweis des Einsatzes von IuK-, Funk- und Fernmelde-Technik in der AAO und BAO sowie Zusammenarbeit mit dem ZDPol
- Umsetzung von Konzepten und Lösungsvorschlägen zu IuK-technischen sowie funk- und fernmeldetechnischen Informations- und Nachrichtenbeziehungen
- Nutzung der Management-Software (EgoSecure Console) zur Überwachung von Betriebszuständen, Schnittstellen oder zur anlassbezogenen Prüfung der Funktionsfähigkeit der IuK-Systeme
- Administration und Lizenz- und Zertifikatsmanagement für spezifische Anwendungen (u.a. Wettbewerbsregister des Bundeskartellamtes, Kraftfahrtbundesamt, Landesmelderegister Beck-Online)
- Administrator der Benutzerverwaltung
- Mobilfunkverwaltung und -beschaffung inklusive Controlling Vertrags- und Rechnungswesen
- Bedarfserhebung, Bedarfssteuerung und Koordinierung von notwendigen polizeilichen Services sowie entsprechender Beschaffungsmaßnahmen
- Bewertung von Beschaffungsanträgen sowie Prüfen von Rechnungsbelegen und anderer zahlungsbegründenden Unterlagen
- Durchführung von anlagenspezifischen Buchungen in SAP sowie von jährlichen Bestandsüberprüfungen oder Inventuren
Unterstützung polizeilicher Einsätze
- Mitarbeit im Einsatzabschnitt Zentrale Dienste im Rahmen einer BAO
- Mitwirkung im Führungsstab im Rahmen einer BAO
Anforderungen
Formale Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) in der Fachrichtung Informatik
- Sonstige Beschäftigte mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen (Berufsausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, technische Systemelektroniker/in, IT-System-Kaufmann/frau, IT-System-Elektroniker/in)
Außerfachliche Anforderungen und Kompetenzen
- Erfahrungen im Bereich Enterprise Mobility Management im Umgang mit einer Mobile Device Management Lösung
- Erfahrungen im Umgang mit SAP und mit einem Servicemanager (HPSM, OTRS etc.)
- Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B.
sowie
- gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, sicheres Auftreten
- Affinität zum Erlernen und anschließender Bedienung bisher unbekannter, dienstlicher Softwareanwendungen
- Führungszeugnis ohne Einträge
- Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständigkeit / Eigeninitiative
- Motivationsfähigkeit
- Kooperations- / Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Bezahlung nach Entgeltgruppe 10 Fg. 1 Teil II Abschnitt 11 der EntgO zum TV-L
- abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit im polizeilichen Umfeld
- Leistungen nach dem TV-L (z.B. 30 Tage Erholungsurlaub, Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen)
- kostenlose Nutzung der Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- die Möglichkeit der Inanspruchnahme eines VBB-Firmentickets mit Arbeitgeberzuschuss
Bewerbungen von Frauen werden besonders begrüßt.
Das Polizeipräsidium sieht seine besondere Verpflichtung in der Einstellung behinderter Menschen. Daher werden diese bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auf eine ggf. vorliegende Behinderung ist im Bewerbungsschreiben hinzuweisen.
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird für den Arbeitsplatz geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten (insbesondere hinsichtlich der Anforderungen des Arbeitsplatzes und der gewünschten Gestaltung der Teilzeit) entsprochen werden kann.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei Einstellungsabsicht ein Auszug aus dem Bundeszentralregister (Führungszeugnis) gem. § 30 Abs. 5 Bundeszentralregistergesetz zur Vorlage bei einer Behörde abgefordert wird.
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte mit den üblichen und vollständigen Unterlagen bis zum 09.09.2022 bevorzugt per e-mail an stab3.pdsued@polizei.brandenburg.de (Anlagen nur pdf- Format) oder schriftlich an das:
Polizeipräsidium Land Brandenburg
Polizeidirektion Süd
Stabsbereich Personal
Juri-Gagarin-Str. 15/16
03046 Cottbus
Für Fragen steht Ihnen Frau Kassner unter der Telefonnummer 0355/4937 – 2310 zur Verfügung.
Mit der Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Bewerbungsunterlagen auch im Falle einer erfolglosen Bewerbung für die Dauer von mindestens drei Monaten aufbewahrt werden.
Sofern Sie die Rücksendung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, legen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei.
Im Zusammenhang mit der Durchführung von Stellenbesetzungs-/Bewerbungsverfahren verarbeitet das Polizeipräsidium Daten von Ihnen. Über die Verarbeitung Ihrer Daten möchte das Polizeipräsidium Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit den Datenschutzhinweisen informieren, die Sie unter unter „Rechtliche Hinweise“ finden können.
